Практика
«Данные» производят революцию в области слухопротезирования
Чем больше вы знаете об образе жизни и опыте ваших клиентов, тем более персонализированным будет решение
Практика
«Данные» производят революцию в области слухопротезирования
Чем больше вы знаете об образе жизни и опыте ваших клиентов, тем более персонализированным будет решение
От цифровых записей до приложений, связанных со здоровьем – данные производят революцию в области здравоохранения и позволяют людям принимать более обоснованные решения о своем здоровье вместе с теми, кто оказывает им медицинские услуги.
Слухопротезирование – не исключение. Чем больше вы знаете об образе жизни и опыте ваших клиентов, тем более персонализированным будет решение – и тем больше вероятность того, что они не только наденут слуховые аппараты, но и полюбят их. Подход Patient Insights позволил нам собрать и обработать данные, полученные от наших клиентов. Эта информация поможет вам лучше понять опыт клиентов, чтобы вы могли предложить им персонализированные решения, которые они нигде больше не смогут получить.
Благодаря решению FLEX:TRIALтм ваши клиенты смогут забрать домой устройства и оценить их звучание в местах, где они работают, живут и отдыхают. Пока клиенты испытывают аппараты в реальном мире, подход Patient Insights будет держать вас в курсе того, как работают слуховые аппараты, и насколько ваш клиент доволен ими.
Слухопротезирование – не исключение. Чем больше вы знаете об образе жизни и опыте ваших клиентов, тем более персонализированным будет решение – и тем больше вероятность того, что они не только наденут слуховые аппараты, но и полюбят их. Подход Patient Insights позволил нам собрать и обработать данные, полученные от наших клиентов. Эта информация поможет вам лучше понять опыт клиентов, чтобы вы могли предложить им персонализированные решения, которые они нигде больше не смогут получить.
Благодаря решению FLEX:TRIALтм ваши клиенты смогут забрать домой устройства и оценить их звучание в местах, где они работают, живут и отдыхают. Пока клиенты испытывают аппараты в реальном мире, подход Patient Insights будет держать вас в курсе того, как работают слуховые аппараты, и насколько ваш клиент доволен ими.
(Р)эволюция данных
(Р)эволюция данных
Пока ваши клиенты испытывают в деле новое решение для слуха, функция Data Logging автоматически собирает данные о том, как именно клиент его использует. Вы можете видеть, как долго он носит слуховые аппараты, сколько времени проводит в каждой из программ прослушивания и как меняет настройки громкости.
Но также важен контекст использования слуховых аппаратов. Функция Log It All классифицирует и отслеживает количество времени, которое ваш клиент проводит в каждой из семи различных слуховых ситуациях, независимо от уровня слухового аппарата.
Эти количественные данные дают вам истинную картину стиля жизни вашего клиента. Опираясь на них, вы сможете предлагать решения, основанные на объективных данных.
Но также важен контекст использования слуховых аппаратов. Функция Log It All классифицирует и отслеживает количество времени, которое ваш клиент проводит в каждой из семи различных слуховых ситуациях, независимо от уровня слухового аппарата.
Эти количественные данные дают вам истинную картину стиля жизни вашего клиента. Опираясь на них, вы сможете предлагать решения, основанные на объективных данных.
“
78% специалистов по слухопротезированию сообщили, что функция Log It All позволила им занять более активную позицию в консультировании своих клиентов
“
78% специалистов по слухопротезированию сообщили, что функция Log It All позволила им занять более активную позицию в консультировании своих клиентов
Все данные на виду
Все данные на виду
Данные хороши настолько, насколько легко получить к ним доступ, чтобы моментально применить в практике. Наше программное обеспечение Unitron TrueFit™ отображает все данные по клиенту в одном месте. Достаточно одного взгляда на экран «Обзор Insights», и перед вами все данные клиента: какой образ жизни он ведет, в каких условиях он слышит лучше, а где испытывает трудности. Все это экономит ваше время во время персональной настройки его слуховых аппаратов.
Окончание периода пробного ношения – ещё не конец. Технологии Patient Insights будут продолжать фиксировать ключевые данные, чтобы помочь вам вовремя заметить изменения в образе жизни клиента или его потребностях.
Окончание периода пробного ношения – ещё не конец. Технологии Patient Insights будут продолжать фиксировать ключевые данные, чтобы помочь вам вовремя заметить изменения в образе жизни клиента или его потребностях.
